MenuCarta a Banamex
Mi petición es muy sencilla, que se orientaran a cumplir cabalmente con un estándar (como son HTML 4.0, HTML 5, XHTML 1.0 etc) y no solo a una aplicación?
Esto logra que su página la vuelvan compatible con todos los navegadores incluyendo:
- Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Opera
- Konqueror
Actualmente su página y muchas de las transacciones son incompatibles, y refleja que estan muy mal hechas las cosas, y asi uno no confiara en realizar transacciones, en un sistema que de por si es problemático y mal hecho, Específicamente las validaciones al portal, los pagos de impuesto (su applet Java), etc.
hay una sección dentro del portal de Banamex en donde hay que ingresar datos bancarios, nombre de usuario, claves de seguridad dinámicas y otros candados de seguridad necesarios… Pero aparece en la sección un aviso que indica que se debe instalar software de seguridad. el cual solamente sirve en software propietario muy costoso que no poseo, recuerden que el banco es para los usuarios, no para promocionar compra de software especifico.
Agradezco la oportunidad, y espero que los conceptos en los cuales opino les sean de provecho para hacer bien las cosas y mejorar
….
Esa es mi carta a Banamex, la cual hago de manera abierta, leí en cofradía que en el portal del Banco Banamex sacaron una campania de Queremos Escucharte, para ello hay que enviar un correo a queremosescucharte@banamex.com y básicamente expresar tus quejas.
Ese portal es casi imposible hacer algo, si no es con el programa de navegación de internet con más bugs que existe actualmente, el internet explorer, y aun asi da problemas, la petición es para la confiabilidad y versatilidad del sitio
banamex, carta, escucharte, General, Linux
4/1/2008 @ 11:00 am
Esta largo pero muy bueno, http://www.joelonsoftware.com/items/2008/03/17.html
4/1/2008 @ 2:19 pm
pues ya recibi respuesta de
EN RESPUESTA A SU CORREO RECIBIDO A TRAVÉS DEL BUZÓN “QUEREMOS ESCUCHARTE” AL CUAL LE FUE ASIGNADO EL FOLIO 20080401-*****8, LE INFORMAMOS:
LE AGRADECEMOS SU QUEJA, LE COMENTAMOS QUE YA ESTAMOS TRABAJANDO EN SOLUCIONAR EL PROBLEMA RESPECTO A LOS OTROS NAVEGADORES SOLAMENTE TENEMOS VERSIONES QUE SOPORTAN INTERNET EXPLORER Y NETSCAPE, LOS DEMÁS NAVEGADORES NO ESTÁN HOMOLOGADOS EN EL BANCO.
CON LO ANTERIOR DAMOS POR ATENDIDO SU CORREO Y QUEDANDO A SUS ÓRDENES AGRADECEMOS DE ANTEMANO SU CONFIANZA.
4/1/2008 @ 2:21 pm
es el correo, veo que por seguridad no se muestra, reemplazar la palabra (arroba) por el signo de arroba ;.)
4/1/2008 @ 4:29 pm
yo uso iceweasel en debian y funciona, tambien probe con firefox funciona
6/18/2008 @ 7:46 pm
BANAMEX TIENE 3 MESES DE NO RESOLVER, CHEQUE QUE NO PAGÓ, Y QUE ME CAUSO CON AMERICAN EXPRESS UN CARGO DE $8903.61. POR CK DEVUELTO HABIENDO SALDO DE $1.000,000.00
ADEMAS PERDI UN VUELO NY A EUROPA, POR NO HABER PAGADO ESE CK.
PERDI UN DIA DE VACACIONES
GASTE 543 DLS POR ESTANCIA FORZADA EN NY
POR SUPUESTO CANCELÉ MI CUENTA DE CKS DE 1.000000$
EN LA SUCURSAL CENTENARIO COL M. GOMEZ DF.
Y LOS EMPLEADOS TAN TRANQUILOS
12/8/2008 @ 4:25 pm
Pues yo hice un traspaso por banca electronica de mi cuanta en banamex, hacia bancomer, pero no pasó dizque por que no hubo quién lo confirmara, aun cuando en mi cuenta en banamex tenía disponible de 5 millones de dolares. El problema es que no pude concretar una compra de un jet, ya que en bacnomer solo tenía 10 millones de pesos, y en una inversión (que obvio no podía disponer), tenía otros 100 millones de dolares. Pero en fin… ni modo que le reclame a Banamex una indemnización de 20 millones de pesos por que su portal no funciona, o como ven??